Términos y Condiciones de la Promoción “Hooters Picks y Copa del Burro”

Para participar en la promoción “Hooters Picks y Copa del Burro” (en lo sucesivo, la “Promoción”), será necesario leer íntegramente los presentes Términos y Condiciones (en adelante, las “Bases”), así como cumplir con los requisitos y condiciones aquí establecidos.

La participación en la Promoción implica la comprensión y aceptación total de las presentes Bases.

La Promoción se llevará a cabo a través de un sitio web (en lo sucesivo, el “Sitio”), por lo que el ingreso y registro implican la aceptación de los Términos de uso del mismo por parte del participante.

El participante reconoce como su responsabilidad revisar periódicamente las presentes Bases, a fin de conocer cualquier actualización o modificación que pudiera realizarse conforme a lo establecido en las mismas.

1. Nombre de la promoción: “Hooters Picks y Copa del Burro”

2. Responsable y organizadora de la promoción:

Hooters de México, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 2018, Colonia San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01000, Ciudad de México.

3. Cobertura Geográfica:

Promoción válida en la República Mexicana.

4. Establecimientos donde se lleva a cabo la promoción:

Sucursales de Hooters en México: Acoxpa, Atizapán, Buenavista, Centro Santa Fe, Cosmopol, Guadalajara, La Diana, La Rosa, Las Américas, Metepec, Monterrey, Oasis, Parque Delta, Plaza Central, Plaza Satélite, Polanco, Puebla, Querétaro Antea, Querétaro La Victoria, San Ángel, Tepeyac, Tezontle, Universidad, Valle y Vallejo

5. Medios de difusión de la dinámica:

La presente promoción será difundida a través de los siguientes canales oficiales:

Redes sociales:

Facebook: Hooters México

Instagram: @hootersmexico

TikTok: @hootersmexico

Medios digitales:

Chatbot oficial vía WhatsApp “Hoolieta”

Página web oficial (https://hooters.com.mx/)

Medios en punto de venta (PDV):

Pantallas internas en sucursales participantes

Materiales impresos (menús, insertos, displays y/o códigos QR)

Comunicación directa por parte del personal en restaurante

Los términos y condiciones completos de la promoción estarán disponibles para consulta a través de los medios digitales oficiales y/o mediante código QR en sucursales participantes.

6. Vigencia: La promoción estará vigente del 04 de mayo al 19 de julio del 2026.

7. Participantes: Se considera “Participante” al consumidor que se encuentre inscrito el programa de lealtad “Hooters Fan Club” que cumpla con los siguientes requisitos:

7.1 Ser mayor de edad (18 años cumplidos) al momento de su participación.

7.2 Declarar bajo protesta de decir verdad que cuenta con la mayoría de edad, mediante la aceptación de la casilla correspondiente dentro del registro o participación en la promoción, deslindando al organizador de cualquier responsabilidad derivada de la falsedad en dicha declaración.

7.3 Ser residente legal dentro de la República Mexicana.

7.4 Cumplir con la mecánica, términos y condiciones de la presente promoción.

7.5 Leer y aceptar la mecánica, términos y condiciones de la promoción.

7.6 Leer y aceptar el Aviso de Privacidad vigente.

El organizador se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información proporcionada por los participantes en cualquier momento.

8. Productos participantes: (bienes objeto de la promoción):

Servicio de alimentos y bebidas de los restaurantes Hooters.

9. Mecánica de participación

9.1 Registro de participantes

Para participar en la presente promoción, los consumidores deberán estar previamente registrados en el programa de lealtad Hooters Fan Club.

9.2 Registro de tickets y asignación de participaciones

Por cada consumo mínimo de $300 MXN (trescientos pesos 00/100 M.N.) realizado en sucursales de Hooters México operadas por Grupo Dival, el consumidor podrá registrar su ticket a través del chatbot oficial vía WhatsApp “Hoolieta”.

Una vez validado el registro, el sistema asignará automáticamente puntos denominados “Hoots”, los cuales equivalen a participaciones dentro de la promoción.

9.3 Acumulación de Hoots

Los Hoots acumulados permitirán a los participantes competir por los premios correspondientes, de acuerdo con el nivel en el que se encuentren dentro de la promoción, siendo estos:

Bronce

Plata

Oro

Diamante

9.4 Consideraciones generales

  • Cada ticket registrado con un consumo mínimo de $300 MXN (trescientos pesos 00/100 M.N.) en una sola exhibición equivale a un (1) Hoot, salvo en los casos en que se indiquen dinámicas adicionales dentro de cada nivel.Los Hoots serán asignados únicamente a tickets válidos, correctamente registrados y verificados en la plataforma.
  • Para poder avanzar de nivel, será necesario registrar un nuevo ticket de consumo mínimo de $300 MXN (trescientos pesos 00/100 M.N.) en una sola exhibición, conforme a la mecánica de la promoción.
  • La acumulación de Hoots determinará la posición del participante dentro de cada nivel y su posibilidad de acceder a los premios.
  • Adicionalmente, los participantes podrán generar Hoots mediante dinámicas complementarias, conforme al nivel en el que se encuentren, tales como:
  • Referir a nuevos usuarios al programa Hooters Fan Club.
  • Participar en la dinámica de pronósticos “Hooters Picks” y acertar en los marcadores de los partidos correspondientes.
  • La asignación de Hoots por dinámicas adicionales estará sujeta a las reglas específicas de cada nivel (Bronce, Plata, Oro y Diamante), las cuales serán comunicadas en los presentes términos y condiciones.

10. Sistemas de participaciones:

Cada “Hoot” representa una participación individual dentro de la dinámica de la promoción.

10.1 Acumulación de participaciones

Las participaciones (Hoots) serán acumulables durante la vigencia de cada nivel (Bronce, Plata, Oro y Diamante), conforme a las mecánicas establecidas en los presentes términos y condiciones.

10.2 Determinación de ganadores

La asignación de premios se realizará con base en los participantes que acumulen el mayor número de Hoots válidos dentro de cada nivel correspondiente.

10.3 Validación de participaciones

Únicamente serán consideradas para efectos de la promoción aquellas participaciones (Hoots) que:

Deriven de tickets de consumo válidos con un monto mínimo de $300 MXN (trescientos pesos 00/100 M.N.) en una sola exhibición

Cumplan con las mecánicas establecidas

Hayan sido correctamente registradas y verificadas en la plataforma

10.4 Criterios de desempate

En caso de empate en el número de Hoots entre participantes, Hooters se reserva el derecho de aplicar criterios de desempate, los cuales podrán considerar, entre otros, el orden de registro de los Hoots o la fecha y hora de participación.

Durante la vigencia de la promoción, los participantes podrán obtener participaciones adicionales (Hoots) a través de las siguientes dinámicas complementarias:

11. Programa de referidos

El participante podrá obtener Hoots adicionales al invitar a nuevos usuarios a registrarse en el programa de lealtad Hooters Fan Club.

Para que el Hoot sea válido:

El usuario referido deberá completar correctamente su registro

El registro deberá ser validado en la plataforma

Las condiciones específicas de esta dinámica serán comunicadas a través de los medios oficiales de la promoción.

11.1 Consumo de productos participantes

Determinados productos o promociones podrán otorgar Hoots adicionales.

Los productos participantes, mecánicas y vigencias serán informados previamente a través de sucursales participantes y/o medios oficiales.

La asignación de Hoots estará sujeta a la correcta identificación del producto en el ticket registrado.

11.2 Dinámica de pronósticos “Hooters Picks”

Durante las etapas correspondientes, los participantes podrán obtener Hoots adicionales al participar en la dinámica de pronósticos de marcadores de partidos (“Hooters Picks”), relacionados con el torneo internacional de fútbol 2026.

Se otorgará un (1) Hoot por cada pronóstico acertado.

Los partidos, fechas y etapas aplicables (fase de grupos, eliminatorias, etc.) serán comunicados previamente en los presentes términos y condiciones y/o en los medios oficiales de la promoción.

Se considerarán como válidos los resultados oficiales al término del tiempo reglamentario del partido, salvo que se indique lo contrario.

12. Premios

Los premios de la presente promoción estarán distribuidos conforme a los niveles de participación: Bronce, Plata, Oro y Diamante, de la siguiente manera:

12.1 Nivel Bronce

54 pases dobles para experiencia Meet & Greet en la grabación del podcast La Copa del Burro.

12.2 Nivel Plata

30 certificados de consumo por $250 MXN cada uno

5 playeras oficiales de fútbol

12.3 Nivel Oro

30 certificados de consumo por $500 MXN cada uno

35 accesos dobles al evento Hooters End Game Fest

5 pantallas de 65 pulgadas

12.4 Nivel Diamante

35 accesos dobles al evento Hooters End Game Fest

5 consolas de videojuegos tipo PlayStation 5 o equivalente

5 beneficios “All You Can Eat” (una vez por semana durante 1 año)

12.5 Cantidad total de premios

54 pases dobles Meet & Greet: Acceso para dos personas a dinámica de convivencia tipo Meet & Greet con talento o invitados definidos por el organizador. Sujeto a fecha, horario, disponibilidad y condiciones del evento. No incluye traslados ni viáticos)

5 playeras oficiales de fútbol: Marca Adidas

Modelo: Jersey Local Selección Nacional de México 2026 versión fan para hombre. Talla sujeta a disponibilidad. En caso de no contar con existencia, podrá entregarse un producto equivalente de igual o mayor valor comercial.

  • 70 accesos dobles al evento Hooters End Game Fest: Acceso para dos personas al evento “Hooters End Game Fest”. Sujeto a disponibilidad, fecha, horario y condiciones del evento. No incluye consumo, traslados ni gastos adicionales.

5 pantallas de 65 pulgadas: Marca Hisense Modelo: QD6QFM (Modelo 2025), tamaño 65 pulgadas. Sujeto a disponibilidad. En caso de no contar con existencia, podrá entregarse un producto equivalente de igual valor comercial.

5 consolas de videojuegos: Marca: Sony Modelo: PlayStation 5 Slim Sujeto a disponibilidad. En caso de no contar con existencia, podrá entregarse un producto equivalente de igual o mayor valor comercial.

60 certificados de consumo: Consisten en beneficios de consumo en restaurante, cuyos montos, condiciones de uso, vigencia y restricciones serán especificados en cada certificado. No acumulables con otras promociones, salvo indicación expresa.

  • 5 beneficios “All You Can Eat”: Consiste en consumo personal ilimitado de producto participante dentro de restaurante, conforme a las siguientes condiciones:
  • Vigencia: 1 (una) vez por semana durante 1 (un) año a partir de la entrega del certificado
  • Aplicación: únicamente para el titular ganador
  • No transferible ni compartible
  • Condiciones adicionales:
  • En caso de compartir con una o más personas, se aplicará un cargo adicional por cada alimento consumido.
  • En caso de solicitar únicamente piezas tipo muslo, aplicará un costo de $79 MXN por persona.
  • Aplica únicamente para consumo en restaurante
  • No incluye bebidas ni otros productos no especificados

13. Asignación de premios

13.1 Determinación de ganadores

Los ganadores serán seleccionados con base en el mayor número de Hoots válidos acumulados por los participantes dentro de cada nivel de la promoción (Bronce, Plata, Oro y Diamante).

13.2 Corte por nivel

La asignación de premios se realizará al cierre de la vigencia de cada nivel, considerando únicamente los Hoots generados dentro del periodo correspondiente.

13.3 Publicación de resultados

Los resultados de los ganadores serán publicados a través de los medios oficiales de la marca, tales como redes sociales, canales digitales de comunicación y el chatbot “Hoolieta”.

13.4 Carácter de la decisión

La determinación de los ganadores y la asignación de los premios por parte del organizador será definitiva e inapelable, conforme a los presentes términos y condiciones.

14. Notificación de Premios

14.1 Los ganadores serán contactados vía los datos registrados en el programa HFC.

14.2 En caso de no poder contactar al ganador en un plazo de [3 días], se podrá reasignar el premio.

14.3 Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero.

15. Beneficio de Cashback

15.1 Cashback del programa de lealtad

El programa de lealtad Hooters Fan Club otorga a los participantes un beneficio equivalente al 5% del monto de consumo registrado, el cual será abonado como saldo electrónico (cashback) en la cuenta del usuario.

Este beneficio aplica de manera continua como parte del programa de lealtad y no está limitado a la vigencia de la promoción Hooters Picks.

El cashback tendrá una vigencia de 90 días naturales a partir de su asignación.

El cashback no es canjeable por dinero en efectivo ni transferible.

15.2 Cashback promocional por avance de nivel

Durante la vigencia de la dinámica “Hooters Picks”, los participantes que no resulten ganadores en cada nivel podrán recibir un beneficio de $100 MXN (cien pesos 00/100 M.N.) en cashback y, al mismo tiempo, avanzar al siguiente nivel, siempre que cumplan con la mecánica establecida en la promoción.

  • Este beneficio aplica únicamente durante la vigencia de la promoción Hooters Picks.

El cashback estará condicionado al registro de un nuevo ticket de consumo mínimo de $300 MXN (trescientos pesos 00/100 M.N.) en una sola exhibición, el cual permitirá su activación y el acceso al siguiente nivel.

El beneficio será otorgado una sola vez por cada cambio de nivel, conforme a la mecánica establecida.

15.3 Vigencia del cashback promocional

El cashback de $100 MXN contará con una vigencia determinada, la cual será informada al momento de su asignación en la cuenta del usuario.

En caso de no ser utilizado dentro del periodo establecido, el saldo será cancelado sin responsabilidad para el organizador.

15.4 Condiciones generales de uso

Ambos tipos de cashback (programa de lealtad y promocional) se otorgarán como saldo electrónico dentro de la cuenta del usuario.

Su uso estará sujeto a las condiciones vigentes del programa Hooters Fan Club.

El cashback podrá requerir condiciones adicionales para su uso, mismas que serán informadas en la plataforma.

16. Restricciones

No podrán participar empleados del organizador, ni familiares directos (padres, hijos, hermanos o cónyuges).

Participan únicamente tickets de consumo válidos, completos, no alterados y verificables dentro de la plataforma.

No serán válidas participaciones que presenten:

Duplicidad de tickets

Alteraciones, modificaciones o inconsistencias en la información

Registros incompletos o incorrectos

El organizador se reserva el derecho de validar, rechazar o cancelar participaciones en caso de detectar irregularidades, fraude, abuso o incumplimiento de los presentes términos y condiciones.

El uso indebido de la promoción podrá derivar en la descalificación del participante, sin responsabilidad para el organizador

17. Aviso de privacidad

Los datos personales serán tratados conforme al aviso de privacidad disponible en https://hooters.com.mx/

18. Autorización y modificaciones

El organizador se reserva el derecho de realizar ajustes a la promoción por causas justificadas, informando oportunamente a los consumidores.

19. Legislación aplicable

La presente promoción se rige por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables en México.

20. Aceptación de las bases

La promoción incluye una dinámica de participación denominada “Hooters Picks”, la cual consiste en realizar pronósticos sobre los resultados de partidos correspondientes al torneo internacional de fútbol 2026.

20.1.La dinámica tendrá una duración aproximada de 5 semanas y media, comprendiendo del 11 de junio al 19 de julio de 2026, periodo en el cual se contemplan múltiples partidos programados.

20.2. Los participantes deberán ingresar sus pronósticos de resultados a través de los medios oficiales de la promoción, tales como:

Plataforma digital habilitada para la dinámica

Chatbot “Hoolieta”

O cualquier otro medio oficial que el organizador determine

20.3. El registro de pronósticos deberá realizarse previo al inicio de cada partido, conforme a la fecha y hora oficial.

20.3.1 No se aceptarán modificaciones una vez iniciado el partido correspondiente.

20.3.2 Los participantes podrán obtener Hoots adicionales por cada pronóstico acertado, conforme a lo establecido en la mecánica de la promoción.

20.3.3 Se considerarán válidos los resultados oficiales al término del tiempo reglamentario del partido, salvo que se indique lo contrario.

21. Requisitos de participación

Para participar en la presente promoción, los interesados deberán cumplir con los siguientes requisitos:

21.1 Registro en programa de lealtad

Estar registrados en el programa Hooters Fan Club y contar con una cuenta activa.

21.2 Datos de contacto

Contar con un correo electrónico válido y mantener actualizados sus datos dentro de la plataforma.

21.3 Registro de participación

Registrar sus participaciones (tickets y/o pronósticos, según corresponda) a través de los medios oficiales de la promoción, tales como:

Chatbot “Hoolieta”

Plataforma digital habilitada

Otros canales oficiales definidos por el organizador

21.4 Dinámica de pronósticos

En caso de participar en la dinámica de pronósticos “Hooters Picks”, el participante deberá:

Capturar sus pronósticos dentro del sistema oficial habilitado

Realizar el registro antes del inicio de cada partido

21.5 Validación de identidad

Proporcionar la información necesaria para la validación de identidad del participante en caso de resultar ganador, la cual podrá incluir datos de identificación oficial.

21.6 Sucursal de referencia

Seleccionar una sucursal Hooters participante como referencia para su participación dentro de la promoción.

22. Sistema de puntuación

22.1 Asignación de Hoots

Los participantes podrán acumular puntos denominados Hoots, conforme a las siguientes reglas:

Se otorgará un (1) Hoot por cada ticket de consumo registrado y validado en la plataforma.

Se otorgará un (1) Hoot por cada pronóstico acertado en los partidos correspondientes al torneo internacional de fútbol 2026.

Se otorgará un (1) Hoot por cada usuario referido que complete correctamente su registro en el programa Hooters Fan Club.

22.2 Determinación de puntuación total

La puntuación total de cada participante se determinará por la suma de los Hoots acumulados durante la vigencia de la promoción.

22.3 Partidos considerados

La dinámica de pronósticos contempla los partidos correspondientes al torneo internacional de fútbol 2026, distribuidos de la siguiente manera:

22.3.1 Fase de grupos

Total de partidos: 72

Jornada 1: 11 al 17 de junio de 2026

Jornada 2: 18 al 23 de junio de 2026

Jornada 3: 24 al 27 de junio de 2026

22.3.2 Fase final

Total de partidos: 32

Ronda de 32: 28 junio al 3 julio

Octavos de final: 4 al 7 julio

Cuartos de final: 9 al 11 julio

Semifinales: 14 al 15 julio

Partido por tercer lugar: 18 julio

Final: 19 julio

22.4 Periodo de acumulación

La acumulación de Hoots se realizará durante el periodo total de la dinámica, correspondiente a aproximadamente 5 semanas y media, conforme al calendario de partidos.

22.5 Definición de pronóstico acertado

Se considerará como pronóstico acertado únicamente cuando el resultado registrado por el participante coincida con el resultado oficial del partido, conforme a los criterios establecidos en la plataforma.

Salvo que se indique lo contrario, el resultado válido será el correspondiente al marcador final dentro del tiempo reglamentario del partido.

23. Premios por jornada, fase y nivel

23.1 Determinación de ganadores

En cada periodo de la dinámica de pronósticos “Hooters Picks”, los ganadores serán aquellos participantes que acumulen el mayor número de Hoots válidos, conforme al nivel en el que se encuentren (Bronce, Plata, Oro o Diamante) y dentro de la vigencia correspondiente.

23.2 Periodos de acumulación (jornadas y fases)

De manera adicional a los Hoots generados por registro de tickets de consumo, los participantes podrán obtener Hoots por la dinámica de pronósticos durante los partidos del torneo internacional de fútbol 2026.

Fase de grupos: del 11 al 27 de junio de 2026

Fases eliminatorias: del 28 de junio al 19 de julio de 2026

Los Hoots obtenidos por pronósticos son independientes de los Hoots generados por consumo.

Ambos tipos de Hoots serán acumulables para efectos de la promoción.

23.3 Relación con niveles de la promoción

La asignación de premios se realizará conforme al nivel vigente de la promoción:

Nivel Bronce: del 4 de mayo al 24 de mayo de 2026

Nivel Plata: del 25 de mayo al 27 de junio de 2026

Nivel Oro: del 28 de junio al 7 de julio de 2026

Nivel Diamante: del 8 al 15 de julio de 2026

Los periodos de jornada y fase únicamente determinan la acumulación de Hoots, mas no la asignación independiente de premios.

23.4 Criterios de desempate

En caso de empate en el número de Hoots acumulados, prevalecerá el participante que registre el mayor monto total de consumo validado dentro de la vigencia de la promoción.

En caso de persistir el empate, se considerará como criterio secundario la fecha y hora de registro de las participaciones, favoreciendo a quien haya registrado primero su participación en la plataforma.

23.5 Notificación de ganadores

Los ganadores serán notificados a través del correo electrónico registrado en el programa Hooters Fan Club y/o mediante los medios oficiales de la promoción, incluyendo el chatbot “Hoolieta”.

Los resultados también podrán ser publicados en redes sociales oficiales de Hooters México.

23.6 Referencia de premios

Los premios correspondientes a cada nivel (Bronce, Plata, Oro y Diamante) serán los establecidos en el apartado 12. Premios de los presentes términos y condiciones.

23.7 Ganadores por nivel (clasificación final)

23.7.1 Determinación de ganadores por nivel

Al cierre de cada nivel de la promoción, los ganadores serán aquellos participantes que acumulen el mayor número de Hoots válidos dentro de la vigencia correspondiente.

23.7.2 Criterios de desempate

En caso de empate, se considerará:

La cantidad total de participaciones registradas

La fecha y hora de registro, prevaleciendo quien haya participado con mayor anticipación

23.7.3 Asignación de premios

Los premios serán asignados conforme al ranking de participantes con mayor número de Hoots en cada nivel, de acuerdo con lo establecido en el apartado 12. Premios.

24. Publicación de resultados

Los resultados de la promoción serán comunicados conforme a lo siguiente:

24.1 Resultados por nivel

Los ganadores de cada nivel (Bronce, Plata, Oro y Diamante) serán determinados al cierre de la vigencia correspondiente y publicados dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a dicho cierre.

24.2 Medios de notificación

Los ganadores serán notificados a través de los medios de contacto proporcionados por el participante al momento de su registro, tales como:

Correo electrónico

Número telefónico

24.3 Publicación en medios oficiales

Adicionalmente, los resultados podrán ser publicados en las redes sociales oficiales de Hooters México y otros canales oficiales de la promoción.

24.4 Responsabilidad del participante

Es responsabilidad del participante verificar la información proporcionada, así como revisar sus medios de contacto, incluyendo bandejas de correo no deseado (spam).

25. Plazo para entrega de premios

La entrega de los premios se realizará dentro de la vigencia de la promoción y/o en un plazo máximo de 10 días hábiles posteriores a la publicación de resultados de cada nivel.

Para la entrega de cualquier premio, será indispensable que el ganador:

Acredite su identidad mediante identificación oficial vigente

Cumpla con los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones

En caso de no cumplir con lo anterior, el organizador podrá reasignar el premio conforme al ranking de participantes.

26. Lugar y forma de entrega de premios

26.1 Entrega de premios físicos y experiencias

Los premios físicos y/o experiencias serán entregados en la fecha, horario y sucursal de Hooters México previamente acordados con el ganador.

26.2 Entrega de premios digitales o certificados de consumo

Los certificados de consumo y/o beneficios digitales serán enviados al correo electrónico registrado por el participante o asignados directamente en su cuenta del programa Hooters Fan Club.

27. Contacto para asistencia, dudas y aclaraciones.

Para cualquier asistencia, duda o aclaración relacionada con la presente promoción, los participantes podrán ponerse en contacto a través de la sección de contacto disponible en https://hooters.com.mx/contacto/ o mediante las redes sociales oficiales de Hooters México.

28. Garantías de los Premios.

28.1 Garantía de bienes.

Los premios que consistan en bienes de consumo duradero (pantallas, consolas de videojuegos, playeras u otros artículos físicos) estarán sujetos únicamente a la garantía otorgada por el fabricante o proveedor correspondiente, en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables. Hooters de México, S.A. de C.V. no otorga garantía adicional alguna sobre dichos bienes y no será responsable por defectos de fabricación, fallas técnicas, daños, deterioro o cualquier otro vicio oculto o manifiesto que pudiera presentar el premio con posterioridad a su entrega al ganador.

28.2 Certificados de consumo y beneficios digitales.

Los certificados de consumo y demás beneficios digitales se entregarán en las condiciones descritas en los presentes Términos y Condiciones. Hooters de México, S.A. de C.V. no será responsable por el mal uso, pérdida, robo o extravío de dichos certificados una vez entregados al ganador, ni por la imposibilidad de redención derivada del incumplimiento de las condiciones de uso establecidas en cada certificado.

28.3 Experiencias y accesos a eventos.

Los premios consistentes en experiencias, pases de acceso o actividades (Meet & Greet, Hooters End Game Fest, u otros) se otorgan sujetos a disponibilidad, fechas, horarios y condiciones propias del evento. Hooters de México, S.A. de C.V. no será responsable por la cancelación, modificación o reprogramación del evento por causas ajenas a su control, incluyendo causas de fuerza mayor o caso fortuito. En tales supuestos, se hará del conocimiento del ganador con la mayor oportunidad posible y se procurará ofrecer una alternativa equivalente, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

28.4 Deslinde general de responsabilidad.

Hooters de México, S.A. de C.V. no asume ninguna responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que pudieran derivarse del uso, goce o disfrute de los premios. El ganador acepta el premio en las condiciones en que se entrega, liberando expresamente a Hooters de México, S.A. de C.V., sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores y empleados, de cualquier reclamación relacionada con la calidad, funcionamiento o idoneidad del premio recibido.

29. Uso de imagen. De requerirse, los ganadores de los incentivos y/o premios, autorizan a Hooters de México, S.A. de C.V., desde el momento de aceptarlos y recibirlos, el uso de su imagen para fines promocionales a través de cualquier medio de comunicación que estime conveniente, pero preponderantemente en medios digitales e internet (los “Medios”). En caso de que Hooters de México, S.A. de C.V., requiera algún testimonial ya sea por fotografía o video por parte de los Ganadores, éstos se comprometen a firmarlos y reconocen y aceptan que Hooters de México, S.A. de C.V., podrá hacer uso de la imagen de éstos, sólo con fines promocionales a través de cualquiera de los Medios.

30. Restricciones

La promoción está dirigida a personas físicas, mayores de edad, residentes en territorio mexicano.

No podrán participar empleados de Hooters México, sus familiares directos (cónyuge, padres, hijos, hermanos), ni personas que tengan relación comercial directa con la empresa organizadora.

Queda prohibida la venta, transferencia o cesión de premios.

Los premios no tienen valor en efectivo ni pueden ser canjeados por dinero.

Los impuestos que se generen por la obtención de premios serán por cuenta del ganador.

Causales de descalificación

Proporcionar información falsa o incompleta.

Participar en más de una sucursal simultáneamente.

Realizar registros posteriores a los horarios oficiales de los partidos.

Incumplir cualquiera de los requisitos establecidos en estos términos y condiciones.

Conducta antideportiva o contraria a los valores de la marca.

Hooters México se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción por causas de fuerza mayor, caso fortuito, o disposiciones de autoridad competente.

Cualquier modificación será notificada oportunamente a los participantes a través de los medios oficiales.

Los Premios en todas sus categorías son intransferibles.

El Premio únicamente será entregado al ganador del mismo (no se aceptan cartas poder).

El responsable de la promoción no será responsable por la pérdida o extravío del Premio una vez entregado.

Todos los Premios incluyen únicamente lo descrito en cada caso, cualquier elemento adicional se entiende excluido.

Los premios indicados no incluyen ninguna otra prestación y/o servicio adicional o distinto a los estipulados o detallados por el responsable de la promoción y podrán ser sustituidos por otros equivalentes en caso de inexistencia en su inventario.

El responsable de la promoción no será responsable por ningún daño, perjuicio o pérdida ocasionada al ganador o cualquier otro tercero en sus personas y/o bienes, debido a/o con motivo o en relación con el uso y goce del o los premios obtenidos.

En caso de que el participante ganador del premio requiera realizar algún gasto inherente para su entrega, recolección, uso o para llevarlo consigo a su lugar de origen, tales como transporte, alimentos, hospedaje, combustible, seguros, peajes, limpieza y/o mantenimiento, y/o cualquier otro, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.

Derecho de eliminación de participaciones fraudulentas: El responsable de la promoción se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción. El responsable de la promoción pretende que todos los usuarios participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del usuario de cualquier promoción que realice dentro de ésta.

Cuando por circunstancias no previstas, de caso fortuito o fuerza mayor que lo justifique, El responsable de la promoción podrá cancelar, suspender o modificar esta promoción, previa notificación a la autoridad competente.

Modificaciones y/o Anexos: El responsable de la promoción se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y beneficios, previa comunicación a los participantes por los medios de participación, mismos que estén justificados o no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente en los mismos medios de difusión.

En caso de descalificación de un participante por motivos señalados como perjudiciales para el desarrollo de la promoción, el responsable conserva el derecho de poder realizar la asignación del premio, realizando una nueva selección de ganador o disponer de éste como mejor les parezca.

La participación en ésta promoción, implica la aceptación total y sin restricciones de las presentes mecánicas, bases y condiciones por lo que el consumidor acepta expresamente liberar a Hooters de México, S.A. de C.V., así como a sus respectivas compañías afiliadas, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes, de toda y cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación con la promoción derivada de cualquier daño o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que puedan sufrir los consumidores participantes con motivo de haber participado en la promoción.

Todos los participantes que acepten las bases, términos y condiciones de la promoción, aceptan en forma adicional, que los mismos puedan ser modificados por los organizadores así como de las decisiones que adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas, los Organizadores se reservan el derecho a descalificar de la participación promoción a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma como los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).

Todos los participantes que acepten las mecánicas, bases, términos y condiciones de esta promoción saben y reconocen como responsable de esta promoción a la empresa denominada Hooters de México, por lo que aceptan incondicionalmente exonerar de cualquier situación derivada de su participación en la presente promoción.

Toda decisión del responsable será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate. Además de que podrá cambiar la mecánica de participación en cualquier momento. Se les pide a los usuarios y participantes de esta Promoción, estar al tanto de estos Términos y condiciones durante la promoción, ya que pueden ser cambiados o modificados a beneficio de los participantes por parte del organizador sin previo aviso.

Autorización de uso de datos, obra e imagen: Al momento de aceptar participar en la presente actividad promocional, el Participante cede de manera total, gratuita, ilimitada, exclusiva e indefinida a la responsable de la promoción, Hooters de México, S.A. de C.V., y cualesquiera de sus entidades subsidiarias, afiliadas o relacionadas los derechos de uso de imagen correspondientes, para que éstas puedan explotarlos para los fines lícitos que decidan temporal o de manera permanente, en cualquier país, además de su libre utilización, publicación, comunicación, exhibición, transmisión y difusión por cualquier medio conocido o por conocerse. De igual forma, se obligan a realizar la suscripción de los documentos pertinentes para alcanzar tal fin. De así requerirse, los ganadores se obligan a prestar su imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video o información y recopilación de datos a utilizarse en los medios de comunicación que la responsable de la Promoción juzgue convenientes.

Los testimoniales a que se hacen referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de la responsable de la Promoción, los cuales podrá utilizar, publicar, comunicar, exhibir, transmitir y difundir por cualquier medio conocido o por conocerse, en cualquier país, de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse.

El Organizador, sus patrocinadores, sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado.

El Organizador no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.

31. Jurisdicción aplicable

En caso de cualquier controversia, el consumidor (Participante) se somete a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor y/o la jurisdicción de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro. Y en general, cualquier controversia suscitada por la Promoción y sus complementarias, se regirá por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.